Alternative
Santé - L'Impatient,
le mensuel de votre santé au quotidien. Se soigner autrement grâce
aux ressources des médecines alternatives et naturelles.
Association
rhônalpine, Cap écoute recueille les appels téléphoniques
concernant les difficultés et le mal-être de la jeunesse.
Malgré un petit budget, l'association délivre un
service performant basé sur une équipe de bénévoles
soutenue par des professionnels.
Pour
répondre à un afflux croissant d'appels concernant
la détresse des jeunes, le Pr Régis de Villard,
pédopsychiatre à l'hôpital neurologique de
Bron et à l'hôpital psychiatrique du Vinatier à
Lyon, a créé en 1992 Cap écoute. L'association
propose un service téléphonique pour les jeunes
et les parents mais aussi les professionnels de l'éducation
et de la santé. Le numéro vert 0 800 33 34 35, garantissant
l'anonymat et gratuit dans les huit départements de Rhône-Alpes,
a recueilli plus de 10 000 appels en 2001, provoqués par
différents types de détresse : pulsions suicidaires,
toxicomanie, doutes sur l'identité sexuelle, questions
sur la contraception, sentiment de solitude, etc. " Des enfants
nous appellent dès l'âge de 9 ans, témoigne
Sylvie Rodé, coordinatrice de l'association, et des jeunes
jusqu'à l'âge de 28 ou 30 ans. "
Les
problèmes peuvent être d'ordre relationnel, psychologique,
comportemental, sentimental " Nous laissons la personne
exposer les motifs de son appel, nous la rassurons, nous dédramatisons,
contiue Sylvie Rodé. Certains, notamment les jeunes en
foyer, ne trouvent nulle part ailleurs cette occasion d'écoute.
" Des parents appellent pour confier les difficultés
qu'ils ont avec leur enfant, ne sachant plus comment y faire face.
" Nous donnons des pistes pour que l'appelant trouve lui-même
des solutions. " Cap écoute informe et oriente éventuellement
l'appelant vers d'autres structures. L'écoutant demande
par exemple à l'élève victime de racket s'il
peut se confier à l'infirmière scolaire. Il assure
une prévention auprès de l'adolescent(e) qui souhaite
avoir sa première relation sexuelle et donne si on le lui
demande les coordonnées d'un centre de planification familiale.
Le jeune en recherche d'orientation professionnelle se voit proposer
de contacter l'Onisep ou la mission locale la plus proche, etc.
L'association est d'ailleurs en train de s'équiper d'un
système informatique répertoriant l'ensemble des
structures d'accompagnement et de prise en charge existant en
Rhône-Alpes.